Ugovor o mentorstvu

 

Napomena: Ovaj ugovor se smatra pravno obavezujućim i stupa na snagu klikom na polje “Pročitao/la sam i prihvatam Ugovor o mentorstvu” prilikom zaključivanja kupovine na sajtu suljabrothers.com. Kupac potvrđuje da je upoznat sa sadržajem ugovora i saglasan sa svim njegovim odredbama.

(Informativni i pravno-obavezujući dokument)

1. UVOD
Kupovinom i ulaskom u mentorski program (1, 3 ili 6 meseci) sa timom Šulja Brothers, saglasni ste sa svim uslovima navedenim u ovom dokumentu. Ovaj ugovor je kreiran radi međusobne jasnoće, odgovornosti i zaštite tokom zajedničkog rada.

2. TRAJANJE I AKTIVACIJA
Mentorska saradnja traje u skladu sa izabranim paketom: 1, 3 ili 6 meseci.

Saradnja počinje u dogovorenom datumu, nakon što klijent izvrši uplatu i dostavi dokaz o uplati. 

Nakon uplate, klijent dobija:

• link za popunjavanje detaljnog upitnika (Google Drive)

• podatke za pristup aplikaciji HubFit

• uvodne instrukcije i smernice za rad

3. ŠTA DOBIJATE KAO KLIJENT
Klijent u okviru saradnje dobija:

Plan treninga – personalizovan, sa detaljnim video uputstvima za svaku vežbu, jasno označenim brojem ponavljanja, serija, tempom izvođenja i dužinom pauze. Plan se ažurira na mesečnom nivou kao standard, ili češće ako:

• klijent izričito zatraži izmenu zbog specifičnih potreba ili izazova,

• trener proceni da trenutni plan ne daje željene rezultate.

Trener ima pravo da ne menja plan ukoliko:

• proceni da klijent nije sprovodio postojeći plan dovoljno dosledno,

• trenutni plan daje rezultate i funkcioniše dobro,

• izmena je tražena iz neosnovanih ili emotivnih razloga (npr. nepoverenje prema procesu).

Plan ishrane – sa jasno definisanim brojem obroka, detaljnim receptima, nutritivnim smernicama (kalorijski unos i makronutrijenti), kao i alternativama za određene namirnice. Ažuriranje jelovnika se vrši po istim principima kao i plan treninga – na mesečnom nivou, češće ako postoji realna potreba, i uz istu stručnu diskreciju trenera.

Direktnu komunikaciju – odgovori na poruke svakog radnog dana između 8h i 10h. Poruke koje nisu vezane za proces ne podležu obavezi odgovora. 

Nedeljni check-in – formular koji klijent popunjava jednom nedeljno kako bi dobio povratnu informaciju, na osnovnu svega što je odrađeno prethodne nedelje. Check-in se popunjava subotom ili najkasnije u nedelju, kako bi trener imao vremena da ga pročita, analizira i pruži povratnu informaciju do kraja dana u ponedeljak.

Mesečni Zoom razgovor – u trajanju od 90 minuta, edukacija na različite teme.

Psihološke video lekcije „Fit um – fit telo“

Preporuke za suplemente – na zahtev klijenta.

Individualni online razgovor (20 min) – tokom trajanja programa. Trener može zatražiti dodatni poziv ako proceni da je potreban.

Šulja Brothers tim zadržava pravo da angažuje dodatne ili eksterne trenere koji, u skladu sa internom metodologijom i dogovorenim principima, mogu komunicirati sa klijentima i vršiti ažuriranja planova treninga i ishrane.

4. OBAVEZE KLIJENTA
Kao klijent se obavezujete da:

• pre početka popunite iskreno i detaljno ulazni upitnik

• jednom nedeljno ubacite mere i fotografije u aplikaciju (osim ako nije drugačije dogovoreno sa trenerom)

• popunite nedeljni check-in 

• komunicirate eventualne prepreke, zastoje, sumnje i nezadovoljstvo

• sprovodite plan treninga i ishrane dosledno i savesno

• po potrebi i dogovoru sa trenerom šaljete snimke sa treninga radi korekcije tehnike izvođenja vežbi

• fotografišete obroke i šaljete treneru tokom prvih nedelju dana saradnje ili po dogovoru

5. KOMUNIKACIJA I AŽURIRANJA
Na poruke odgovaramo radnim danima između 8h i 10h.

Ažuriranje planova se vrši u roku od 1 do 2 radna dana, ako za tim postoji realna potreba.

6. POVRAĆAJ NOVCA
Povraćaj novca je moguć samo u sledećim slučajevima:

• Pre početka saradnje: ako klijent u roku od 14 dana od uplate zatraži povraćaj, a saradnja još nije počela (nije napravljen nalog, poslat plan ili ostvarena komunikacija).

• Nakon završetka programa: samo ako je klijent ispunio sve obaveze, redovno se javljao i pored toga nije zadovoljan. U tom slučaju moguć je delimični povraćaj ili potpuni povraćaj novca.

• Tokom trajanja programa: nije moguće ostvariti povraćaj novca.

Više detalja u Politici povraćaja novca.

7. ODGOVORNOST I ZDRAVLJE
Ne garantujemo rezultate – oni zavise od vaše posvećenosti, discipline i individualnih faktora.

Nismo lekari i ne snosimo odgovornost za zdravstvene probleme ili povrede. Sve preporuke su informativnog karaktera.

Obavezujete se da se konsultujete sa lekarom pre početka bilo kakvog programa.

8. PRIVATNOST I KORIŠĆENJE PODATAKA
Vaši podaci se čuvaju poverljivo.

Zadržavamo pravo da koristimo anonimizovane podatke i napredak u promotivne svrhe (testimonijali, društvene mreže), osim ako se pismeno ne izjasnite da to ne dozvoljavate.

9. RASKID SARADNJE
Zadržavamo pravo da raskinemo saradnju u bilo kom trenutku, bez obrazloženja, ako smatramo da saradnja nije prikladna. U tom slučaju vraćamo proporcionalni iznos za preostali period.

Ako klijent samovoljno prekine saradnju, nema pravo na refundaciju.

10. INTELEKTUALNA SVOJINA
Sav sadržaj (planovi, materijali, lekcije) je isključivo za ličnu upotrebu. Zabranjeno je prosleđivanje ili prodaja.

11. CENA I PLAĆANJE

• 1 mesec: 180 EUR – u celosti unapred

• 3 meseca: 350 EUR – u celosti ili na 3 rate (uz prethodni dogovor)

• 6 meseci: 650 EUR – u celosti ili na 3 rate

Ako se odobri plaćanje na rate, klijent je dužan da isplati ceo iznos, bez obzira na dalji tok saradnje. U slučaju neplaćanja zadržavamo pravo na pravne mere.

Cenu usluge možemo promeniti tek nakon isteka aktuelnog paketa.

12. KONTAKT
Za sva pitanja i komunikaciju:
📩 info@suljabrothers.com

Prihvatanje ugovora

Potvrdom narudžbine na sajtu, korisnik potvrđuje da je pročitao ovaj ugovor, razumeo njegov sadržaj, i da u celosti prihvata sve uslove saradnje sa kompanijom Šulja Brothers., kao i Politiku povraćaja novca i Politiku privatnosti.